极空间私有云市场的破局者

“社会环境需要产品变得更‘傻瓜’，极空间就在做这样的事。”

“用户反馈才是真实的声音，没有被骂过说明你的产品不行。”

“如果一个企业的员工甚至连自己家的产品都没有用过，那还谈什么创新？”

“硬件是一次性的，软件才决定了NAS产品的高度。”

“不做单盘的NAS产品，是极空间的职业操守。”

对大多数人而言，NAS都是一个相对陌生的概念，是一个只存在于数码爱好者和极客玩家中手中的高端“玩具”，但有这样一家年轻的厂商正在身体力行地证明，NAS也可以很简单易用。

这家公司就是成立仅两年的极空间，而文章开头的语句便是极空间创始人、CEO袁斌在接受专访时着重强调的，在他看来NAS虽然是一个相对小众的市场，但拥有非常多的可能性，而这份可能性则源于人性本能的“懒惰”和记录保存数据的欲望。

极空间创始人、CEO袁斌

虽然极空间是一家名正言顺的创业公司，但在市场上的声音却异常响亮：凭借Z2和Z4两款产品的优秀性能表现，首次参与“双11”的极空间就突破了万销售额，位居网络存储品类三甲和私有云全网好评率TOP1，在京东、天猫等多个电商私有云销量位居榜首，销售额增速实现了行业TOP1，毫无疑问的是极空间已经快速成长为一家一线私有云品牌。

极空间Z2S与新Z4

那么这家年轻的公司是如何在市场上做到“好评如潮”，并深受消费者喜爱的呢？回望极空间两年来的发展历程，答案十分明显。

做每个人都能用的“好产品”

随着智能化设备的普及与技术提升，单个家庭产生的数据量也呈现出指数级的增长趋势，照片、视频、文档等数据的存储成为了个人和家庭的刚需，传统存储设备已经难以满足用户对于数据的家庭内分享和存储需求，而网盘则由于隐私安全等潜在问题，也难以在家庭之中普及，所以搭建高私密性、稳定性的个人私有云再次成为了最佳选择。

但事实上，NAS并不是什么新鲜的概念，头部玩家在NAS领域的耕耘久经市场与消费者的检验，私有云的技术也相对成熟，但说来有趣的是，现存的绝大多数NAS产品，都有一个相当普遍的弱点：操作复杂。

某种程度上来说，上手门槛高确实是NAS难以在普通消费者之间普及的重要因素，对于小白用户来说，市面上的大部分NAS产品的操作系统，都只是对Linux的简单图形化翻译，这意味着要消耗大量的时间成本去学习，并最终让NAS成为了极客们手中的“玩具”。

“做NAS的厂商很多，但好用的没多少，有的产品就是简单的可以插网线的移动硬盘，有的需要你掌握各种知识，甚至一些基础的命令行操作，这些产品功能很齐全，但对于懂NAS和不懂NAS的人来说，就是两个世界。现在普通消费者对存储的需求这么旺盛，对存储的需求也从简单的存储进化为方方面面的功能，把这些需求做到NAS里并不难，但怎么让这些功能的体验变得容易上手，把困难的事情简单化是一个非常难的事情，这也是极空间在做的尝试。”袁斌在接受专访时谈到。

极空间也确实做到了，得益于对ZOS操作系统的打磨，极空间的使用体验颠覆了以往存储设备操作复杂，使用困难的局面。无论是存储、备份，还是权限管理都让用户得心应手，多款免费应用程序涵盖备份、安全、生活、实用工具、多媒体等多个种类，能满足个人、家庭甚至小微企业的多种需求。

甚至在今年，针对老年群体精细操作能力的不足，极空间也开创性地为父母长辈定制研发了极空间亲情APP，为老年群体定制了简化内容模块，标注清晰明朗，没有繁琐的跳转设置，用起来更加方便舒适，让不懂网络、智能设备操作能力差的老年用户也能轻松使用，享受数字时代下的乐趣。例如子女整理好孙辈的图片视频，以及父母喜欢的音乐电影后，另一端的父母打开APP即可直接观看使用，进而为老年用户提供更多个性化、多样化、品质化、简单化的私有云服务。

极空间亲情App

软件才是NAS的灵魂所在

虽然极空间两年来的产品无一例外都是硬件产品，但这家公司不止一次在公开场合强调自己是一家软件公司，而且他们对于软件系统的打磨，明显要比硬件来的更为频繁，这家年轻公司的研发团队，在这两年的时间里更新了超过50个版本，上线超40个功能，针对苹果、安卓手机、电视机、Windows和苹果电脑客户端，

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