前瞻在线旅游产业全球周报第18期Airb
亚航与飞猪将于12月起全面停止合作据消息,亚洲航空在一封致中国区亚航机票代理人的邮件中表示,由于商业模式的变化,亚航将同飞猪平台于12月1日全面停止业务关系。亚航要求中国区亚航机票代理人届时停止在飞猪及其分销平台上出售或间接出售任何亚航航班、服务和相关产品。对此,记者分别向飞猪、亚航方面进行核实,双方均表示消息属实,但未做更多解释。对于消费者此前通过飞猪平台预订购买的亚航航空服务是否会有变化,飞猪方面表示,消费者可以按照之前的合同正常出行。飞猪被疑虚假宣传平台商户低价促销机票却无法出票双十一,有几百名消费者在飞猪平台购买了低价机票,飞猪平台商户远达国际航服宣称低价促销,但后来又称系统设置有误,无法出票。按照飞猪平台规则的承诺,如果无法出票,除了赔偿元,还需补偿差价。但目前商户给出的赔偿方案仅为赔偿元,拒不补偿差价。同时,飞猪客服对此也不置可否。截至11月14日中午,在新浪黑猫投诉平台关于“远达航服未出票、飞猪APP不履行明文赔偿条例”的集体投诉量已达条,解决率只有0.66%。Airbnb:IPO在即,首席运营官宣布离职年IPO前夕,爱彼迎失去了一位重要高管。BelindaJohnson周五在一封致员工的电子邮件中宣布,她将于明年3月1日卸任首席运营官一职。Johnson在电子邮件中表示,她需要将更多的时间留给家人。现年52岁的Johnson并不是完全离开Airbnb。她将成为该公司董事会的第九名成员,也是第三名女性董事。
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